Η παράδοση των προϊόντων τροφοδοτείται από εταιρείες ταχυμεταφορών που πληρούν τις απαιτήσεις μας και έχουν επιλεγεί από τη SEIUNICA προκειμένου να είναι σε θέση να σας προσφέρουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας, Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 π.μ. έως τις 17:00 μ.μ. Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με τις διαδικασίες παραγγελίας και παράδοσης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@seiunica.eu.

Κόστος αποστολής, κόστος διανομής

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΥΠΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Παραδόσεις στο Εξωτερικό
Το κόστος για παραδόσεις στο εξωτερικό εξαρτάται από τον τελικό προορισμό. Επικοινωνήστε μαζί μας για μια προσφορά. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι για παραδόσεις εκτός εσωτερικού , ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετες χρεώσεις ειδικά για είδη μεγάλου όγκου. Θα ενημερωθείτε για το ακριβές κόστος αποστολής κατά την επιλογή τρόπου αποστολής κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Εάν η χώρα στην οποία αποστέλλονται και παραδίδονται τα προϊόντα βρίσκεται εκτός ΕΕ, υπάρχει πιθανότητα να σας ζητηθεί να πληρώσετε δασμούς, τέλη, φόρους κ.λπ. από τις αρμόδιες αρχές. Η SEIUNICA δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να ελέγξει τέτοιες χρεώσεις και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να ενημερώσει τους πελάτες για τα σχετικά κόστη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι Πελάτες επιβαρύνονται με τις σχετικές χρεώσεις. Η SEIUNICA δεν αναλαμβάνει ούτε ευθύνη ούτε υποχρέωση να πληρώσει ή να αποκαταστήσει με οποιονδήποτε τρόπο τέτοιες χρεώσεις.

Ώρα παράδοσης
Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, ο χρόνος παραγωγής θα πραγματοποιηθεί εντός 1-5 εργάσιμων ημερών (εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος). Για προορισμούς που χαρακτηρίζονται από την εταιρεία ταχυμεταφορών ως «δύσκολα προσβάσιμοι», ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει. Σε κάθε περίπτωση, θα κάνουμε οτιδήποτε δυνατό ώστε η παραγγελία σας να παραδοθεί σε εσάς το συντομότερο δυνατό, ακόμη και πριν από τον προβλεπόμενο χρόνο παράδοσης. Για περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@seiunica.eu. (*) Για εντολές που εκτελούνται μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, είναι επιτακτική ανάγκη η κατάθεση του ποσού στην τράπεζα να επαληθεύεται.

Καθυστέρηση παραγγελίας
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας καθυστερήσει για οποιοδήποτε λόγο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας τις εργάσιμες ημέρες από τις 11:00 π.μ. έως τις 15:00 μ.μ., ώστε να σας ενημερώσουμε για τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει για τους παρακάτω λόγους:

  • Το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο: μεταξύ των προϊόντων που εμφανίζονται στο e-shop μας, σε σπάνιες περιπτώσεις κάποιο προϊόν μπορεί να είναι εκτός αποθέματος και το ηλεκτρονικό μας σύστημα δεν ενημερώνεται αυτόματα σχετικά με τη διαθεσιμότητα αυτού του προϊόντος. Σε αυτή την περίπτωση, ένα μέλος του προσωπικού μας θα επικοινωνήσει απευθείας μαζί σας για να σας προσφέρει όλες τις πιθανές εναλλακτικές λύσεις ή ακόμη και να κανονίσει την ακύρωση της παραγγελίας σας χωρίς καμία επιβάρυνση.
  • Σε περιόδους ακραίων καιρικών συνθηκών ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που μπορεί να επηρεάσει τη μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
  • Σε περίπτωση που είναι αδύνατο να σας πάρουμε τηλέφωνο ή/και να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail για να σας ενημερώσουμε ότι έχει προκύψει κάποιο θέμα σχετικά με την παραγγελία σας (είτε σχετίζεται με το προϊόν είτε την πληρωμή του); για παράδειγμα, να σας ενημερώσουμε ότι τα προσωπικά στοιχεία που έχετε δώσει δεν είναι ακριβή ή ενημερωμένα.